2021-008666
生成装置、生成方法及び生成プログラム
- 審判番号
- 2021-008666
- 法域
- 特許
- 審判種別
- 拒絶査定不服審判(拒絶査定不服の審決)
- 出願番号
- 特願2019-141816外部サイト(J-PlatPat)へ移動します
- 請求日
- 2021年06月30日
- 審決日
- 2022年06月21日
- 公報発行日
- 2022年07月29日
- 結論
- 原査定取消(特許/登録すべき)
- 当事者
- 【請求人】PayPay株式会社
- 【請求人代理人】特許業務法人酒井国際特許事務所
- 分類
- P18 .121-WY (G06Q) / P18 .537-WY (G06Q)
- 条文(本文から自動抽出・参考)
- 特許法第29条第2項、特許法第36条第6項第2号
- データ出所
- 審決公報(XML)
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結論
理由
目次 ▾ 38項目
第1 手続の経緯
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本願は、令和元年7月31日の出願であって、その手続の経緯は以下のとおりである。
令和元年12月16日付け 拒絶理由通知書
令和2年 4月22日 意見書、手続補正書の提出
令和2年 8月18日付け 拒絶理由通知書(最後)
令和2年11月 2日 意見書、手続補正書の提出
令和2年12月22日付け 拒絶理由通知書
令和3年 3月 5日 意見書、手続補正書の提出
令和3年 3月18日付け 拒絶査定(原査定)
令和3年 6月30日 審判請求書、手続補正書の提出
令和4年 3月 3日付け 拒絶理由通知書(以下、この拒絶理由通
知書の拒絶理由を「当審拒絶理由」とい
う。)
令和4年 4月26日 意見書、手続補正書の提出
第2 原査定の概要
原査定(令和3年3月18日付け拒絶査定)の概要は次のとおりである。
この出願の請求項1ないし38に係る発明は、その出願前に日本国内又は外国において、頒布された下記の引用文献に記載された発明又は電気通信回線を通じて公衆に利用可能となった発明に基いて、その出願前にその発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者が容易に発明をすることができたものであるから、特許法第29条第2項の規定により特許を受けることができない。
<引用文献等一覧>
1.特開2015-090556号公報
2.特開2013-120418号公報
3.特開2014-170358号公報
4.特開2006-011700号公報
5.話題のコード決済アプリの便利な活用法とセキュリティホール PayPay超入門,ラジオライフ,日本,2019年 2月 5日,第40巻 第5号,第22-24頁
6.韓国公開特許第10-2018-0119143号公報
7.特開2012-150712号公報
8.米国特許出願公開第2017/0109776号明細書
第3 当審の拒絶理由の概要
当審拒絶理由の概要は次のとおりである。
本願の請求項36及び38に記載された発明は、特許法第36条第6項第2号に規定する要件を満たしていない。
第4 本願発明
本願の請求項1ないし37に係る発明(以下、それぞれ「本願発明1」ないし「本願発明37」という。)は、令和4年4月26日にされた手続補正により補正された特許請求の範囲の請求項1ないし37に記載された事項により特定される発明であり、本願発明1ないし37は以下のとおりの発明である。
「【請求項1】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部と続きを表示(全210行)を有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項2】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の回数に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項3】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の頻度に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項4】前記生成部は、指定された期間内における前記決済の頻度に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項3に記載の生成装置。【請求項5】前記生成部は、指定された時間帯において行われた各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項1~4のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項6】前記生成部は、指定された複数の決済条件を満たす決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項1~5のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項7】前記生成部は、前記利用者による決済のうち、決済金額が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする請求項1~6のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項8】前記生成部は、前記指定条件を満たす複数の指定店舗における決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項1~7のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項9】前記生成部は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項1~8のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項10】前記生成部は、指定された利用者の属性を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項9に記載の生成装置。【請求項11】前記生成部は、指定された利用者の興味関心及び趣味趣向に関する情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項9に記載の生成装置。【請求項12】前記生成部は、指定された利用者のネットワーク上の行動情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする請求項9に記載の生成装置。【請求項13】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、指定された利用者の属性を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項14】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、指定された利用者の興味関心及び趣味趣向に関する情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項15】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、指定された利用者のネットワーク上の行動情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成装置。【請求項16】前記生成部が生成した順位情報を、前記指定条件の指定元に提供する提供部をさらに有することを特徴とする請求項1~15のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項17】前記提供部は、前記順位情報が示す順位が所定の順位条件を満たす利用者に対し、所定の特典をさらに提供するを有することを特徴とする請求項16に記載の生成装置。【請求項18】前記提供部は、前記所定の特典として、順位に応じた称号を前記利用者に提供することを特徴とする請求項17に記載の生成装置。【請求項19】前記提供部は、前記所定の特典として、前記所定のコードによる決済手段による決済に関連する所定の利益を提供することを特徴とする請求項17または18に記載の生成装置。【請求項20】前記提供部は、前記所定の利益として、前記所定のコードによる決済手段による決済を行った際に、前記所定の順位条件を満たさない利用者よりも高い還元率の利益を提供することを特徴とする請求項19に記載の生成装置。【請求項21】前記提供部は、前記所定の利益として、前記所定のコードによる決済手段による決済を行う際に利用可能なクーポンを提供することを特徴とする請求項19または20に記載の生成装置。【請求項22】前記取得部は、前記指定条件として指定された地域に所在する店舗である前記指定店舗における決済の履歴を取得することを特徴とする請求項1~21のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項23】前記取得部は、前記指定条件として指定された種別の店舗である前記指定店舗における決済の履歴を取得することを特徴とする請求項1~22のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項24】前記取得部は、前記所定のコードによる決済手段として、前記利用者が利用する端末装置に表示された情報であって当該利用者と紐付けられる情報を、当該利用者が決済を行う店舗が利用する店舗端末が読み取ることにより行われる決済手段による決済の履歴を取得することを特徴とする請求項1~23のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項25】前記取得部は、前記所定のコードによる決済手段として、前記利用者が利用する端末装置が、当該利用者が決済を行う店舗と紐付けられる情報を読み取ることにより行われる決済手段による決済の履歴を取得することを特徴とする請求項1~23のうちいずれか1つに記載の生成装置。【請求項26】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項27】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。【請求項28】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の回数に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項29】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の回数に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。【請求項30】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の頻度に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項31】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の頻度に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。【請求項32】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、指定された利用者の属性を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項33】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、指定された利用者の属性を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。【請求項34】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、指定された利用者の興味関心及び趣味趣向に関する情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項35】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、指定された利用者の興味関心及び趣味趣向に関する情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。【請求項36】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置が実行する生成方法であって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得工程と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成工程とを含み、前記生成工程は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、指定された利用者のネットワーク上の行動情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成工程は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成することを特徴とする生成方法。【請求項37】所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、指定された利用者のネットワーク上の行動情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。」
第5 引用文献、引用発明等
1 引用文献1について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献1には、図面と共に次の事項が記載されている。(下線は、当審で付した。以下同じ。)
「【技術分野】【0001】本発明は、情報処理システム、および情報処理方法に関する。」
「【0008】また、フォースクエアのサーバ装置は、ベニュー毎に、チェックイン回数が最も多い利用者を、そのベニューのメイヤー(市長)として認定する。フォースクエアのサーバ装置は、メイヤーに認定した利用者の情報を、上述の詳細情報に含めて送信することで、他の利用者に紹介する。【0009】また、フォースクエアは、他の利用者のチェックイン状況を確認することができる。そして、チェックイン中の他の利用者に対して、メール等でコミュニケーションを図ることともできる。【0010】このようなフォースクエアの場合、利用者は、ベニューに対するチェックイン回数を多くすることで、バッジまたはメイヤーの称号等の名誉的な利益を得ることができる。また、ベニューの店舗等は、バッジまたはメイヤーの称号等を目的とする利用者およびメール等のコミュニケーションによる紹介で訪れた利用者が店舗を利用することで、金銭的利益を得ることができる。」
「【課題を解決するための手段】【0015】本発明は、上述の課題を解決するための手段として、少なくとも、予め付与された店舗識別情報および売り上げ額に対応するポイント情報を送信する第1送信部と、受信したポイント情報に対応する登録識別情報を返信する第2送信部と、返信された登録識別情報を、画像情報に変換して出力する出力制御部と、出力された画像情報を撮像するように撮像部を制御する撮像制御部と、撮像部から得られた撮像画像を解析して登録識別情報を復元する復元部と、復元された登録識別情報を、予め付与された利用者識別情報と共に送信する第3送信部と、受信した利用者識別情報に関連付けて、利用者識別情報と共に受信した登録識別情報に対応するポイント情報を記憶部に記憶する記憶制御部とを有する。」
「【0019】(第1の実施の形態)図1は、第1の実施の形態のコミュニケーションシステムのシステム構成図である。この図1に示すように、コミュニケーションシステムは、コミュニケーションサーバ装置1、携帯端末装置2、およびキャッシュレジスタ装置3を、ネットワーク4を介して相互に接続して構成されている。なお、コミュニケーションサーバ装置1は、以降、サーバ装置1という。また、キャッシュレジスタ装置3は、以降、レジスタ装置3という。【0020】続きを表示(全53行)図2は、サーバ装置1のハードウェア構成図である。サーバ装置1としては、通常のパーソナルコンピュータ装置と同様のハードウェア構成とすることができる。すなわち、サーバ装置1は、CPU11、ROM12、RAM13、ハードディスクドライブ(HDD)14、入出力インターフェイス(I/F)15、および通信I/F16を有する。CPUは、「Central Processing Unit」の略記である。ROMは、「Read Only Memory」の略記である。RAMは、「Random Access Memory」の略記である。CPU11、ROM12、RAM13、HDD14、入出力I/F15および通信I/F16は、バスライン17で互いに通信可能に接続されている。【0021】CPU11は、ROM12、RAM13またはHDD14等の記憶部に予め記憶されるサーバ用アプリケーションプログラム(以下、SAPという)に従い、RAM13等をワークメモリとして用いて動作し、サーバ装置1全体の動作を制御する。すなわち、第1の実施の形態のコミュニケーションシステムを実現するアプリケーションプログラムは、上述のSAP,携帯端末装置にインストールされる携帯用アプリケーションプログラム(KAP)、およびレジスタ装置3にインストールされるレジスタ装置用アプリケーションプログラム(RAP)で構成されている。サーバ装置1のHDD14等には、SAPが記憶されている。【0022】なお、図2に示す例は、HDD14にSAPが記憶された例を示している。SAPは、ネットワーク4上の他のコンピュータ装置からダウンロードしてもよい。また、これに限らず、SAPは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでCD、DVD等のコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。【0023】図3は、サーバ装置1の機能ブロック図である。この図3に示す各機能は、SAPのみでソフトウェア的に実現してもよいし、ソフトウェアおよびハードウェアで実現してもよいし、ハードウェアのみで実現してもよい。図3に示すように、サーバ装置1は、通信制御部51、ID生成部52、およびデータベース管理部53を有している。ID生成部52は、レジスタ装置3から送信される、利用者が商品またはサービス等を購入した金額に対応するポイント情報を、サーバ装置1で登録するための登録識別番号(登録ID)を生成する。なお、ポイントとは、利用者が商品またはサービス等を購入した際に付与される、商品等を購入した店舗、商品等を購入した店舗と提携している提携店舗等で、物品の購入、または物品の交換等に使用可能な金銭的価値を有する点数である。【0024】通信制御部51は、第2送信部の一例であり、サーバ装置1と携帯端末装置2との間、およびサーバ装置1とレジスタ装置3との間の通信を制御する。通信制御部51は、レジスタ装置3から送信されたポイント情報を受信し、ID生成部52で生成された登録IDを携帯端末装置2に送信する。データベース管理部53は、記憶制御部の一例であり、例えば図2に示すHDD14をデータベースとして、各店舗の店舗ID、各利用者の利用者ID、各利用者が利用した店舗毎の利用回数、各利用者により登録された店舗毎のポイント等を記憶し管理する。なお、この例の場合、HDD14が記憶部の一例となる。・・・ 中 略 ・・・【0040】図3に示すサーバ装置1の通信制御部51は、レジスタ装置3から送信されたポイント情報、および店舗IDを受信制御する。また、サーバ装置1のID生成部52は、店舗から受信したポイント情報をデータベースに登録するための登録IDを生成(発行)する。通信制御部51は、生成された登録IDを、ステップS2において、レジスタ装置3に送信する。また、データベース管理部53は、発行した登録ID、店舗ID、およびポイント情報を関連付けてデータベースに記憶する。【0041】以下に説明するが、実施の形態のコミュニケーションシステムの場合、利用者が登録IDを用いてポイントの登録操作を行った際に、店舗から発行されたポイントが、サーバ装置1のデータベースに本登録される。このため、サーバ装置1が、発行した登録ID、店舗ID、およびポイント情報を関連付けてデータベースに記憶する段階は、いわばポイントの仮登録段階であると言える。・・・ 中 略 ・・・【0049】図9に、サーバ装置1のデータベースに登録されたポイント情報等の登録例を示す。図9に示す例の場合、各利用者が利用した店舗、利用回数、および取得ポイント(積算ポイント)が、それぞれ関連付けられてデータベースに登録されている。この図9は、「rys1」の利用者IDを有する利用者が、「ab1」の店舗IDの店舗に、過去5回来店し、合計で800ポイント分の商品の購入、またはサービスの提供を受けたことを示している。また、図9は、「rys1」の利用者IDを有する利用者が、「ad2」の店舗IDの店舗に過去15回来店し、合計で2500ポイント分の商品の購入、またはサービスの提供を受けたことを示している。さらに、この図9は、「rys3」の利用者IDを有する利用者が、「dd4」の店舗IDの店舗に過去7回来店し、合計で70ポイント分の商品の購入、またはサービスの提供を受けたことを示している。【0050】次に、実施の形態のコミュニケーションシステムにおいては、以下に説明するコミュニティサービスを提供している。まず、図10は、利用者が、所望の店舗情報の表示を指定した際に、携帯端末装置2の表示部26に表示される店舗情報の一例である。この場合、利用者は、所望の場所でKAPを起動してコミュニケーションシステムにログインし、周囲の店舗の検索を指定操作する。この指定操作がなされると、図5に示す携帯端末装置2の情報取得部58は、図4に示す位置検出部27から携帯端末装置2の現在位置を取得し、サーバ装置1に転送する。【0051】サーバ装置1は、携帯端末装置2の現在位置周辺の店舗をデータベースから検索し、各店舗の店舗名、住所、および電話番号の一覧画面を携帯端末装置に送信する。携帯端末装置2の表示制御部60は、サーバ装置1から受信した、例えば図10に示すような一覧画面を表示部26に表示する。利用者は、一覧画面の中から、店舗情報の閲覧を希望する店舗を選択操作する。この選択操作により、情報取得部58は、利用者に選択された店舗を示す情報をサーバ装置1に送信して、情報取得要求を行う。【0052】後述するが、サーバ装置1のデータベースには、各利用者および各店舗の様々な情報が記憶されている。サーバ装置1は、取得要求に対応する情報をデータベースから読み出して、利用者の携帯端末装置2または店舗のレジスタ装置3に送信する。今説明中の例の場合、サーバ装置1は、利用者に選択された店舗の店舗情報をデータベースから読み出し、携帯端末装置2に送信する。携帯端末装置2の表示制御部60は、サーバ装置1から受信した店舗情報を、表示部26に表示する。【0053】図11に、携帯端末装置2の表示部26に表示された店舗情報の表示例を示す。この図11に示す例の場合、店舗情報として、その店舗に対する利用者の利用回数、その店舗の現在のメイヤーの名前、携帯端末装置2の所有者がメイヤーの称号を与えられるまでに要する店舗の利用回数、および、その店舗から各利用者への広告情報等が表示されている。【0054】具体的に説明すると、このコミュニケーションシステムの場合、サーバ装置1のデータベース管理部53は、利用者により選択された店舗に対して、最高利用回数を保持している利用者をデータベースから検索する。そして、最高利用回数を保持している利用者を、その店舗のメイヤーとして紹介するための情報を、上述の店舗情報に含めて携帯端末装置2に送信する。これにより、携帯端末装置2に表示された店舗情報の表示画面において、最高利用回数保持者名等が紹介される。【0055】また、サーバ装置1のデータベース管理部53は、利用者により選択された店舗に対して、最高利用回数を保持している利用者をデータベースから検索した際に、店舗情報の取得要求を行った利用者の、その店舗に対する利用回数をデータベースから検索する。そして、データベース管理部53は、現在のメイヤーの利用回数と、店舗情報の取得要求を行った利用者の利用回数との差+1の値を、利用者がメイヤーの称号を与えられるまでに要する店舗の利用回数として算出する。この利用者がメイヤーの称号を与えられるまでに要する店舗の利用回数を示す情報は、上述の店舗情報に含められて携帯端末装置2に送信され表示部26に表示される。【0056】なお、実施の形態のコミュニケーションシステムの場合、各店舗は、利用回数の代わりに、取得ポイント数を選択可能となっている。この場合、店舗情報として、その店舗に対する利用者の取得ポイント数、その店舗の現在のメイヤー(最高ポイント保持者)の名前、携帯端末装置2の所有者がメイヤーの称号を与えられるまでに要するポイント数、および、その店舗から各利用者への広告情報等が表示される。【0057】次に、図12は、サーバ装置1のデータベースに登録されている店舗情報の一例となる模式図である。この図12に示す例の場合、各店舗に付された店舗ID、複数の店舗で構成されるグループ毎に付与されるグループID、およびポイントの付与期間が、店舗情報としてデータベースに登録されている。また、図12に示す例の場合、ポイントの有効期限を示すモード番号、店舗情報の表示形態の表示モード番号、および利用者一人あたりの予算(またはポイント)が、店舗情報としてデータベースに登録されている。【0058】店舗IDは、各店舗がサーバ装置1に対して店舗登録を行った際に、サーバ装置1から付与される、例えばab1、ac1、dd4等のIDとなっている。グループIDは、店舗登録を行った際に、店舗側からサーバ装置1に対してグループ登録を希望した際に、対象となるグループに対してサーバ装置1から付与される、例えばg1、g2等のIDとなっている。付与期間は、ポイントの付与を行う期間であり、店舗側が店舗情報の編集時等に指定する。【0059】有効期限モードは、利用者に付与したポイントの有効期限を示す。データベースには、ポイントの有効期間を示すモード番号で登録されている。図13は、ポイントの有効期間を示すモード番号表である。店舗側の担当者は、店舗情報の編集時等に、自店舗が発行するポイントの有効期限に対応するモード番号を、図13に示すモード番号表を参照して指定する。例えば、自店舗が発行するポイントの有効期限が無しの場合は、「1」のモード番号を指定する。また、例えば2013年1月1日~2月10日等のように、発行したポイントに有効期限を付加する場合、「2」のモード番号を指定する。【0060】表示モードは、店舗の利用者の携帯端末装置2に表示される店舗情報の表示形態を示す。データベースには、店舗情報の表示形態が、表示モード番号で登録されている。図14は、店舗情報の表示形態を示すモード番号表である。店舗側の担当者は、店舗情報の編集時等に、自店舗が希望する表示形態に対応する表示モード番号を、図14に示すモード番号表を参照して指定する。例えば、自店舗の全ての利用者を取得ポイントが多い順に全員表示する場合、「1」の表示モード番号を指定する。また、自店舗の利用回数が多い5人の利用者と共に、本人を表示する場合、「2」の表示モード番号を指定する。また、自店舗の利用回数が多い全ての利用者を順に表示する場合、「3」の表示モード番号を指定する。また、自店舗の取得ポイントが多い5人の利用者と共に、本人を表示する場合、「4」の表示モード番号を指定する。【0061】平均予算(ポイント)は、店舗側がレジスタ装置3で「平均予算=総売り上げ÷利用者数」、または、「平均付与ポイント=総発行ポイント数÷利用者数」の演算を行い、この演算結果をサーバ装置1に登録したものである。【0062】このような第1の実施の形態のコミュニケーションシステムは、以下の効果を得ることができる。【0063】取得ポイントに応じてメイヤー等の名誉的な利益を与えることで、各利用者は、ポイントの取得を目的として店舗に来店する。店舗では、実際に商品を購入、またはサービスの提供を受けた利用者に対してのみ、ポイントを付与する。このため、利用者は、必ず店舗で商品等を購入することとなり、確実に売り上げを上げることができる。従って、利用者は上述の名誉的な利益を得ることができ、店舗側は確実に売り上げを上げることができ、利用者および店舗の双方のシステム導入を促進可能なコミュニケーションシステムを提供することができる。【0064】また、図14を用いて説明したように、取得ポイント数の多い他の利用者と共に、本人の取得ポイント数を表示することで、本人である利用者は、自分が常連客ランキングのどの位置にいるのか認識することができる。なお、常連客ランキングの位置に応じて、ボーナス等の名目で利用者にポイントを付与してもよい。また、利用者は、所望の店舗に来店して商品を購入し、レシートに印刷された二次元コードを撮像して、サーバ装置1に送信するだけで一連の動作は完結する。また、実名やプロフィール写真は不要である。このため、簡単かつ安全なコミュニケーションシステムを提供できる。【0065】また、店舗側は、サーバ装置1のデータベースに登録されている各利用者の利用回数等を参照することで、常連客を把握できる。また、利用者登録時に、各利用者のメールアドレスの入力を求め、取得することで、常連客に対して、店舗の広告情報をメール送信する等のアプローチを可能とすることができる。」
そうすると、引用文献1には、次の発明(以下、「引用発明」という。)が記載されている。
「サーバ装置1は、通信制御部51、ID生成部52、およびデータベース管理部53を有し、ID生成部52は、レジスタ装置3から送信される、利用者が商品またはサービス等を購入した金額に対応するポイント情報を、サーバ装置1で登録するための登録識別番号(登録ID)を生成し、通信制御部51は、レジスタ装置3から送信されたポイント情報を受信し、ID生成部52で生成された登録IDを携帯端末装置2に送信し、データベース管理部53は、各店舗の店舗ID、各利用者の利用者ID、各利用者が利用した店舗毎の利用回数、各利用者により登録された店舗毎のポイント等を記憶し管理し、サーバ装置1のデータベースには、店舗情報が登録されており、店舗情報には、各店舗に付された店舗ID、複数の店舗で構成されるグループ毎に付与されるグループID、およびポイントの付与期間、ポイントの有効期限を示すモード番号、店舗情報の表示形態の表示モード番号、が登録され、表示モードは、店舗の利用者の携帯端末装置2に表示される店舗情報の表示形態を示すものであって、自店舗の全ての利用者を取得ポイントが多い順に全員表示する等の表示を含むものであって、利用者が、携帯端末装置にインストールされる携帯用アプリケーションプログラム(KAP)を起動し、一覧画面の中から、店舗情報の閲覧を希望する店舗を選択操作し、利用者に選択された店舗を示す情報をサーバ装置1に送信し、サーバ装置1は、取得要求に対応する情報をデータベースから読み出して、利用者の携帯端末装置2に送信し、携帯端末装置2の表示制御部60は、サーバ装置1から受信した店舗情報を、表示部26に表示すること。」
2 引用文献2について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献2には、図面と共に次の事項が記載されている。
「【技術分野】【0001】本発明は、ユーザからのクーポン送信等のリクエストに対して、利用シーンに応じてユーザをランク付けし、ランクに応じた情報を送信するための情報送信サーバ、情報送信プログラム及び情報送信方法に関するものである。」
「【0060】尚、ユーザデータベース15におけるユーザのクーポンの利用実績の記録方法は、図8に示した例に限定されるものではなく、例えば、地区、業態、時間帯毎に集計した利用回数等に関するデータを記録しておき、上記のS4では、利用回数を個々の利用実績をカウントすることによって行うのではなく、対応する地区、業態、時間帯について集計された利用回数を読み取ることによって行ってもよい。【0061】また、利用シーンの区分は、図8に示した地区、業態、時間帯に限定されるものではなく、例えば、曜日、利用人数などその他の区分を用いるものであってもよい。利用実績に関する情報についても、利用シーンの区分別の利用回数に限定されるものではなく、例えば、利用金額を用いることとしてもよいし、一定の期間を区切った利用回数や利用金額を対象にすることとしてもよい。続きを表示(全12行)【0062】利用シーンに対応した利用回数が演算されると、ユーザランク決定部13は、図6にも示したように、利用シーン毎の利用回数をランク定義テーブル16と対照させ(S5)、ユーザのランクを決定する(S6)。ランク定義テーブル16には、例えば、図9~11に示したように、利用シーン別の利用回数に応じたランクの決定方法が定義されている。【0063】図9は、同じ利用シーンでの利用実績のみからランクを決定するパターンにおける、ランク定義テーブル16の一例を示したものである。ユーザがリクエストしたクーポンの店舗と同じ地区や同じ業態の店舗をどの程度利用したことがあるか、同じ時間帯のクーポンをどの程度利用しているかによってユーザのランクが決定され、この例では各々のランクについて設定された全ての条件を満たす(「ゴールド」であれば、同地区での利用回数5回以上、かつ同業態での利用回数5回以上、かつ同時間帯での利用回数5回以上)場合に、そのランクに該当するものと決定される。【0064】このように、クーポンを発行する店舗だけでなく、同地区や同業態の店舗での利用実績からユーザのランクを決定することによって、同地区において、同業態の店舗をよく利用しているユーザ(例えば、恵比寿でよくラーメン店を利用しているユーザ)に対しては、クーポンを発行する店舗への利用実績に関わりなく潜在的な優良顧客としてランク付けを高く設定し、優先的なサービスを提供することで新たな顧客の囲い込みを図ることが可能になる。【0065】図10は、同じ利用シーンにおける利用実績のみでなく、利用シーンの限定されないユーザに関する情報も用いてランクを決定するパターンにおける、ランク定義テーブル16の一例を示したものである。このパターンでは、ユーザがリクエストしたクーポンの店舗と同じ地区、同じ業態、同じ時間帯といった利用シーン毎の利用回数のみでなく、クーポンのトータルの利用回数や、マイクロブログにおけるユーザのフォロワー数など、利用シーンの限定されないユーザに関する情報がランク付けの条件として定義されている。」
「【0069】以上のようにしてユーザのランクが決定されると、クーポン発行部14では、クーポン情報17からクーポンの生成に必要な値引率等の情報を読み出し、携帯端末20にクーポン画面を出力させるためのファイルを生成する(S7)。このクーポン画面には、決定されたユーザのランクが反映された情報が含まれている。【0070】例えば、ユーザのランクに応じて、画面に異なる色彩を用いることとしてもよいし、ランク毎に異なる値引率(例えば、ブロンズは10%、ゴールドは30%、プラチナは50%)などのインセンティブを適用して、画面に表示させることとしてもよい。このようにして生成された、ユーザのランク付けが反映されたクーポン画面を出力するためのファイルが、レスポンスとして携帯端末20に返信され(S8)、図7に示したように、携帯端末20のディスプレイに表示される。」
3 引用文献3について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献3には、図面と共に次の事項が記載されている。
「【技術分野】【0001】本発明はデータ処理技術に関し、特にユーザの購買実績に対して特典を提供する技術に関する。」
「【0012】情報処理システム100では、複数のユーザのそれぞれが予め定められた地域内で商品やサービスを購入した実績に応じて、その地域における各ユーザの順位を決定する。そして順位に応じた特典をユーザに提供する特典配信サービスを実現する。特典配信サーバ12は、特典配信サービスを提供する情報処理装置である。特典配信サーバ12の詳細構成は後述する。【0013】特典配信サービスが対象とする地域は、実世界における地図上の特定の領域であり、以下では「対象地域」と呼ぶ。対象地域は、市区町村等の単位で特定される領域であってもよく、町丁目の単位で特定される領域であってもよく、商店街等の単位で特定される領域であってもよい。また対象地域は、ユーザへ特典を提供する主体でもあり、ユーザの購買実績を集計する単位になり、また典型的には特典によるメリットをユーザが享受可能な地域である。「特典」は、ユーザが実施する経済活動、典型的には商品やサービスの購入において各種の利益や便宜をユーザに提供することを約束するものであり、種々の態様が考えられる。例えば各種のクーポンでもよく、具体的には金券、割引券、引換券、提供範囲を限定した広告、特別なサービスの提供を約束するサービス券等であってもよい。続きを表示(全18行)【0014】ユーザ端末10a、ユーザ端末10b、ユーザ端末10c、・・・・は、特典配信サービスを利用する複数のユーザにより操作される情報機器である。実施の形態では、ユーザが常時持ち運ぶ携帯情報端末であり、例えば携帯電話機やスマートフォンである。ユーザ端末10は、おサイフケータイ(登録商標)機能を有し、店舗端末と連携して電子マネーによる商品代金やサービス代金の電子決済を実行する。またユーザ端末10は、GPS(Global Positioning System)機能を有し、端末の現在位置(緯度および経度)を識別可能である。【0015】ユーザは、ユーザ端末10を介して特典配信サーバ12にアクセスし、ユーザ登録を行う。その際にユーザ端末10は、ユーザが特典を獲得した旨の通知(以下、「特典獲得通知」とも呼ぶ。)を、特典配信サーバ12からユーザ端末10へプッシュ通知させるために必要な自身の個体識別情報を特典配信サーバ12に登録する。変形例として、メール通知させる場合には、ユーザ端末10のメールアドレスを特典配信サーバ12に登録してもよい。特典配信サーバ12は、ユーザIDを採番し、ユーザIDとユーザ端末10の個体識別情報を対応づけて記憶する。またユーザは、購買実績を特典配信サーバ12に登録するためのクライアントアプリケーションを特典配信サーバ12からダウンロードして、ユーザ端末10にインストールする。【0016】このクライアントアプリケーションは、ユーザ端末10のおサイフケータイ機能が電子決済処理を実行したことを検出すると、電子決済にてユーザが支払った金額を示す情報を支払金額として取得する。例えば、おサイフケータイ機能のプログラムモジュールから取得する。それとともに、ユーザ端末10の現在位置(すなわちユーザが商品またはサービスを購入した位置)を示す緯度および経度を購買位置としてGPS機能のプログラムモジュールから取得する。またクライアントアプリケーションは、ユーザ端末10のおサイフケータイ機能が電子決済処理を実行したことを検出すると、ユーザが購買を実施した日時を示す購買日時として現在日時を取得する。クライアントアプリケーションは、ユーザID・購買日時・購買位置・支払金額を対応づけた購買実績情報を特典配信サーバ12へ送信し、ユーザの購買実績を特典配信サーバ12に登録する。【0017】またユーザ端末10にはウェブブラウザがインストールされている。ユーザ端末10は、特典配信サーバ12から通知された特典獲得通知とのリンクが張られたウェブページであり、ユーザが獲得した特典を提示するウェブページ(以下、「特典詳細ページ」とも呼ぶ。)を特典配信サーバ12から取得する。そしてウェブブラウザの機能により特典詳細ページの内容をディスプレイに表示させる。【0018】図2は、特典詳細ページを模式的に示す。同図の特典詳細ページ110は、対象地域における順位が2位以下のユーザ向けの表示内容を示している。同図の特典詳細ページ110は、獲得特典情報112と上位特典情報114と下位特典情報116を含む。獲得特典情報112は、ページを提供する対象のユーザ(以下、「ページ提供先ユーザ」とも呼ぶ。)が獲得した特典であり、当該ユーザの順位に予め対応づけられた特典の具体的な内容、言い換えれば特典の具体的な価値を示す情報である。【0019】上位特典情報114は、ページ提供先ユーザよりも上位のユーザに対して、ページ提供先ユーザに提供した特典より相対的に価値の高い特典(以下、「上位特典」とも呼ぶ。)を提供した事実を示す情報である。ただし上位特典情報114は、上位特典の存在を抽象的に示唆する内容にとどまる。すなわち特典配信サーバ12は、上位特典情報114として、上位特典の具体的な内容、言い換えれば、上位特典の具体的な価値の大きさを排除した情報を設定する。【0020】その一方、下位特典情報116は、ページ提供先ユーザよりも下位のユーザに対して、ページ提供先ユーザに提供した特典より相対的に価値の低い特典(以下、「下位特典」とも呼ぶ。)を提供した事実を示す情報である。特典配信サーバ12は、下位特典情報116として、下位特典の具体的な内容、言い換えれば、下位特典の具体的な価値の大きさを示す情報を設定する。」
「【0030】図5(a)および(b)で示すように、順位が上になるほど、ユーザの経済活動における価値が高い特典(もしくは複数の特典の組み合わせ)が対応づけられる。言い換えれば、順位が下のユーザほど獲得できる特典の金銭的価値、すなわち、金銭に換算した場合の価値は低くなっていく。図5の例では、1位のユーザには合計1900円分の金券+アイスを提供する一方、2位のユーザには1400円分の金券、3位のユーザには700円分の金券を提供することとしている。【0031】図6は、ユーザ情報保持部32に格納されるデータの構成を示す。ユーザ情報保持部32は、特典配信サービスにユーザ登録した複数のユーザそれぞれのユーザIDと、端末情報(例えばユーザ端末10の個体識別情報)と、購買実績情報とを対応づけて保持する。購買実績情報は、購買活動を実施した日時を示す購買日時と、その購買活動にてユーザが金銭を支払った地図上の位置(住所)を示す購買位置と、支払金額とを対応づけた情報である。各ユーザの購買実績を集計する所定期間(例えば10日間等)においてユーザが複数回購買活動を実施した場合、それぞれの購買活動の実績を示す複数個の購買実績のレコードが記録される。続きを表示(全12行)【0032】図4に戻り、制御部24は、購買実績取得部40と、特典付与部42と、特典画面作成部44と、特典通知部46を有する。購買実績取得部40は、ユーザ端末10から送信されたユーザID・購買日時・購買位置・支払金額が対応づけられた購買実績情報を受信し、ユーザIDで特定されるユーザ情報保持部32のレコードに購買実績情報を記録する。その際に、購買位置については、ユーザ端末10から通知された緯度経度情報を、地図情報保持部34の地図上にマッピングして地図上の住所を特定し、その住所を購買位置として記録してもよい。【0033】なお、実施の形態では購買実績情報をユーザ端末10から取得するが、他の方法により購買実績情報を取得してもよい。例えば、商品代金の電子決済においてユーザ端末10と連携する店舗側端末が、ユーザ端末10から取得したユーザIDと、購買日時(現在日時)と、購買位置(予め定められた端末の設置位置)と、支払金額(販売金額)とを対応づけたユーザの購買実績情報を特典配信サーバ12へ送信してもよい。また、電子決済システムにおいてユーザによる電子決済の履歴を記録する他の装置、例えば金融機関の装置等が、ユーザの購買実績情報を特典配信サーバ12へ送信してもよい。【0034】さらにまた、購買位置の情報はユーザ端末10のGPS機能が特定してユーザ端末10が特典配信サーバ12へ通知する一方、支払金額の情報は店舗側の端末等、他の装置が特典配信サーバ12へ通知してもよい。特典配信サーバ12は、これらの情報に共通するID(例えばユーザID+購買日時)にて、これらの情報を紐づけ、購買実績情報として記録してもよい。すなわち購買実績取得部40は、複数の装置が連携して実現される電子決済システムにおいて少なくとも1つの装置が記録したユーザの購買実績情報を通信網14を介して取得し、記録する。【0035】特典付与部42は、予め定められた特典付与タイミングに至ったことを検出すると、ユーザ登録済みの複数のユーザに対する特典付与処理を実行する。例えば、先の特典付与処理を実行後、所定期間(例えば10日)が経過したことを検出すると、対象地域における複数のユーザそれぞれの支払金額に応じて各ユーザに付与する特典を決定する。特典付与部42の詳細な構成は後述する。」
「【0042】特典付与部42は、購買実績抽出部50と、順位決定部52と、特典割当部54と、活動範囲特定部56を含む。購買実績抽出部50は、ユーザ情報保持部32に格納された各ユーザの購買実績情報を参照して、1つ以上の購買実績の中から、購買位置が対象地域に含まれる購買実績情報を集計対象として抽出する。言い換えれば、ユーザ毎に、1つ以上の購買実績の中から、ユーザの順位を決定する要素となり、ユーザの順位に影響を与える購買実績情報を特定する。【0043】順位決定部52は、対象地域における複数のユーザそれぞれの順位を決定する。順位決定部52は、ユーザ情報保持部32に格納された各ユーザの購買実績情報のうち購買実績抽出部50により集計対象として抽出された購買実績情報の支払金額をユーザ単位で集計し、ユーザ間で支払金額を比較する。続きを表示(全12行)【0044】基本的に順位決定部52は、支払金額が大きいユーザほど高い順位を付与するよう決定する。ただし順位決定部52は、購買日時からの経過期間であり、具体的には、購買日時から順位決定日時までの期間が長くなるほど、ユーザ間で比較するための計算上のユーザの支払金額を大きく減算し、実際の支払金額よりも小さい値とする。また順位決定部52は、ユーザに複数回の購買実績がある場合、各購買における支払金額を各購買日時からの経過時間に応じてそれぞれ漸減させ、残余の支払金額の合計を、計算上のユーザの支払金額として決定する。このようなユーザの支払金額を調整する例を図7および図8に示す。なお図7はユーザA、図8はユーザBの支払金額に関するものとする。【0045】図7に示すように、実施の形態の順位決定部52は、ユーザAの支払金額の大小によらず、購買日時から14日間(2週間)が経過すると支払金額を0にするよう購買日時からの時間経過に伴ってユーザAの支払金額を漸減させていく。したがって、ユーザの実際の支払金額が大きいほど、単位期間あたりの減算額は大きくなる。図7の例では、ユーザAによる実際の支払金額は1万円であるものの、購買日時から10日後の順位決定タイミングでは、ユーザAの支払金額を2857円として取り扱うことを示している。【0046】図8では、ユーザBが、順位決定タイミングの10日前(買物1)と5日前(買物2)の2回、購買活動を行った例を示している。買物1における支出金額は4千円であるが、順位決定タイミングでは1142円に減算する。また買物2における支出金額は3千円であるが、順位決定タイミングでは1928円に減算する。ここでユーザAとユーザBを比較する。実際の支払金額はユーザA(1万円)がユーザB(7千円)より大きいにもかかわらず、調整後の支払金額はユーザA(2857円)よりユーザB(3070円)が大きくなる。この場合、順位決定部52は、ユーザBに対してユーザAより高い順位を付与し、その結果、ユーザBの方がユーザAより価値が高い特典を獲得することになる。【0047】このように順位決定部52は、購買日時からの経過時間が長くなるほど、ユーザ間で比較するための計算上のユーザの支払金額を小さくするよう調整する。これにより、あるユーザが1回多額の支払を行っても、そのユーザが何回もの順位決定処理に亘り常に上位になってしまうことを抑制し、特定のユーザが特典を長期間独占することを防止できる。また、支払金額の多寡によらず、購買日時から固定期間の経過により支払金額を一定値(実施の形態では0)にするよう調整することで、相対的に少ない回数しか購買活動をしていないユーザより、相対的に多くの回数、購買活動をしたユーザを、順位決定において有利に取り扱う。これにより、特典提供の対象地域(例えば特定の町丁目や商店街等)に、多くの回数、来訪して購買活動をすることへのインセンティブをユーザに与え、対象地域へのユーザの来訪頻度を高めることができる。その結果、対象地域に存在する複数の店舗へのユーザの来店を促進し、また、対象地域の活性化も支援できる。」
「【0052】以上の構成による情報処理システム100の動作を以下説明する。ユーザは、クーポン提供の対象地域において金銭を支出する経済活動(典型的には商品やサービスの購入)を実施し、ユーザ端末10を使用して商品代金やサービス代金を電子決済する。ユーザ端末10は、購買実績情報を特典配信サーバ12へ送信する。特典配信サーバ12の購買実績取得部40は、複数のユーザそれぞれの購買実績情報を取得して、ユーザ情報保持部32に蓄積していく。特典配信サーバ12の順位決定部52は、対象地域における各ユーザの購買実績情報にもとづいて、対象地域における各ユーザの順位を決定する。特典割当部54は、特典情報保持部30に設定された順位とクーポンとの対応関係にしたがって、相対的に順位が高いユーザに、相対的に金銭的な価値が高いクーポンを割り当てる。」
4 引用文献4について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献4には、図面と共に次の事項が記載されている。
「【技術分野】【0001】本発明は、利用量に応じた特典付与システムに関し、特に、商取引の対象となる会員を登録し、各会員に対して、商取引の利用金額などの量に応じて、ポイントの付与などの特典を与えるシステムに関する。」
「【背景技術】【0002】物品の購入や、役務の利用を促進させるための手段として、予め会員を募り、各会員の利用金額に応じて、ポイントの付与などの特典を与えるサービスが普及している。たとえば、大手百貨店や商店街などでは、募集した会員に、それぞれ会員カードを発行しておき、各会員が、会員カードを提示して物品の購入などを行った場合には、購入金額に応じたサービスポイントを付与するようにし、貯まったサービスポイントと引き換えに、景品を与えるようなサービスを行っている。また、信販会社では、会員にクレジットカードを発行し、このクレジットカードの利用金額に応じて、所定のサービスポイントを付与し、景品などと引き換えるサービスを行うことにより、クレジットカードの利用を促進させている。更に、大手家電量販店などでは、購入金額に応じたサービスポイントを付与し、貯まったサービスポイントを、自社店舗での新たな物品の購入に充てることができるようにして、利用金額の一定割合を会員に還元するサービスも行われている。もちろん、このようなサービスの提供は、実在の店舗だけでなく、インターネット上の仮想店舗でも同様に行われている。【0003】続きを表示(全11行)このように、会員の利用金額に応じて、サービスポイントを付与する処理を行うシステムに関する工夫として、たとえば、下記の特許文献1には、複数種類のポイントシステムを1枚の統一した会員カードで管理できるようにする技術が開示されている。また、下記の特許文献2には、会員にカードを所持させることなしに、サービスポイントの付与管理を行うための技術が開示されている。【特許文献1】特開2001-290995号公報【特許文献2】特開2002-163528号公報【発明の開示】【発明が解決しようとする課題】【0004】上述した一般的な特典付与システムは、現在、極めて広い分野に普及してきており、会員に対する利用促進効果も鈍化する傾向にある。たとえば、商品の購入額100円につき1ポイントを付与し、貯まったポイントを、1ポイント=1円相当で新たな物品の購入に充てることができるサービスや、1ポイント=1円相当の価値をもった景品と引き換えることができるサービスは、いずれも、利用金額の1%を会員に還元する、という運用形態になるが、このような運用形態はもはや陳腐化してきており、会員の利用意欲を惹起する効果的な手段にはなっていない。」
「【0021】たとえば、大手百貨店や商店街などが事業を展開する場合、顧客となる個々の会員ごとの購入履歴に関する情報が、取引サーバ300内に蓄積される。具体的には、取引サーバ300内には、購入履歴に関する情報として、個々の会員が、いつ、どの商品を、いくらで購入したか、といった情報が格納されることになる。一方、特典付与システム100は、この購入履歴に関する情報に基づいて、特典付与のための処理を行う機能を有し、たとえば、個々の会員について、いつ、何ポイントが付与され、何ポイントが還元のために使用され、残存するポイントは何ポイントか、といった情報を管理することができる。【0022】同様に、クレジットカードを発行する信販会社が事業を展開する場合、個々の会員ごとの利用履歴に関する情報が、取引サーバ300内に蓄積され、大手家電量販店などが事業を展開する場合、個々の会員ごとの購入履歴に関する情報が、取引サーバ300内に蓄積される。また、インターネット上で仮想店舗を運営する会社が事業を展開する場合は、取引サーバ300自身が、仮想店舗の運営に必要な処理作業を行うことになる。続きを表示(全30行)【0023】いずれにせよ、この取引サーバ300自身は、従来から利用されている公知の装置であり、顧客となる個々の会員に対する商取引に必要な処理を実行する機能を有している。本発明に係る特典付与システム100は、この取引サーバ300によって処理される商取引に、更に特典付与の機能を付加するためのものである。【0024】一方、携帯電話10およびパソコン20は、会員端末として利用される装置であり、個々の会員は、この会員端末から、取引サーバ300にアクセスしたり、特典付与システム100にアクセスしたりすることができる。取引サーバ300が、インターネット上での仮想店舗を提供するサーバの場合、各会員は、会員端末から取引サーバ300へとアクセスし、物品の購入などの手続を行うことになる。また、後述するように、特典付与システム100は、各会員に情報提示を行う機能を有しているが、この情報提示は、会員端末に対して行われる。会員は、携帯電話10やパソコン20の画面上で、提示された情報を閲覧することができる。【0025】また、カードリーダ30は、店舗端末として利用される装置である。たとえば、顧客としての会員が、実在の店舗において、クレジットカードを利用して代金決済を行う場合、当該クレジットカードの情報や決済情報がカードリーダ30によって読み取られ、取引サーバ300へと送られることになる。なお、パソコン20などを店舗端末として設置しておけば、会員端末と同様に、特典付与システム100から提供された情報を表示することができる。店舗を来訪した会員は、この店舗端末の画面上で、提供された情報を閲覧することが可能である。【0026】続いて、特典付与システム100の構成および機能について説明する。図示のとおり、特典付与システム100は、会員情報登録部110、情報提示部120、順位決定部130、合計算出部140、特典付与処理部150の各要素によって構成されており、商取引の対象となる会員を登録し、各会員に対して、商取引の利用量に応じた特典を付与する機能を有する。もっとも、これらの各構成要素は、実際には、サーバ用コンピュータなどに専用のプログラムを組み込むことにより具現化されるものであり、特典付与システム100は、実際には、専用のプログラムを組み込んだコンピュータによって実現されるシステムである。また、ここでは説明の便宜上、特典付与システム100と取引サーバ300とを別な構成要素として取り扱っているが、特典付与システム100と取引サーバ300とは、同一のサーバ用コンピュータを利用して構築することが可能である。実際には、取引サーバ300として機能している既存のサーバ用コンピュータに、特典付与システム100として機能する専用のプログラムを追加することにより本発明を実施するのが最も実用的な形態である。もちろん、この場合、特典付与システム100と取引サーバ300とは、ネットワークを介することなく、直接、情報のやりとりを行うことができる。【0027】本発明の基本概念は、各会員の特定期間内の利用合計量を求め、この利用合計量の多い順に各会員に順位を定め、この順位に応じて各会員に所定の特典を付与する処理を行うようにする点にある。以下、図示の各構成要素110~150の機能を説明する。なお、以下の実施形態では、説明の便宜上、「利用合計量」として「利用合計額」を用いた例を示すことにするが、「利用合計量」としては必ずしも金額を用いる必要はなく、たとえば、「利用合計回数」、「利用合計頻度」、「商品の購入個数」などを用いてもかまわない。【0028】まず、会員情報登録部110は、各会員の個人情報を登録するための構成要素であり、たとえば、図2に示すような情報が登録される。すなわち、図2に示す例では、個々の会員について、会員ID、氏名、住所、電子メールアドレスといったデータが、個人情報として登録されている。この他、個々の会員の性別、年齢、電話番号、認証用パスワードなどのデータを個人情報として登録することができる。なお、このような個人情報は、通常、取引サーバ300内にも登録されている情報であるので、実用上、会員情報登録部110は、取引サーバ300内の同等の機能要素を流用して構成することが可能である。【0029】合計算出部140は、各会員について、特定期間内の利用合計額を算出する処理を行う。図示の実施形態の場合、前述したように、取引サーバ300内には、各会員ごとに、利用年月日や利用金額に関する情報が格納されている。そこで、合計算出部140は、この情報に基づく集計を行うことにより、各会員についての特定期間内の利用合計額を算出する演算を実行することができる。集計対象となる特定期間は、キャンペーンの実施期間として任意の期間を設定しておけばよい。たとえば、1ヶ月単位でそれぞれキャンペーンを実施することにすれば、1月のキャンペーン期間は1月1日~1月31日となり、この期間が集計対象となる特定期間に設定される。2月1日は、2月のキャンペーン期間に繰り入れられる。【0030】図3は、1月のキャンペーン期間である1月1日~1月31日を特定期間に設定した場合に、1月23日午後8時30分の現在時点における合計算出部140の算出結果の一例を示す図である。まだ、キャンペーン期間の途中であるため、期間内の最終的な利用合計額を算出することはできないが、とりあえず現時点までの各会員の利用合計額が算出されている。合計算出部140は、このように、必要に応じて、現時点までの利用合計額を算出する機能を有しており、1月31日深夜24時の時点における算出結果が、1月のキャンペーン期間における最終的な利用合計額になる。【0031】順位決定部130は、合計算出部140が算出した利用合計額に基づいて、各会員の現時点での順位を決定する処理を行う。図3に示すように、合計算出部140によって、各会員の現時点での利用合計額が算出されているので、合計算出部140は、利用合計額の多い順に各会員をソートする処理を行うことにより、順位を決定することができる。こうして決定された順位は、情報提示部120によって、各会員に対して提示される。具体的な提示態様については後述する。【0032】特典付与処理部150は、特定期間終了時点において、順位決定部130で決定された順位に基づいて、各会員に所定の特典を付与するための処理を行う。前述の例の場合、1月31日深夜24時が、1月のキャンペーン期間の終了時点となるので、この時点での最終的な順位に基づいて、各会員に所定の特典を付与する処理が行われる。順位に基づいて、どのような特典を付与するかは、予め設定しておく。実用上は、会員数がかなり多くなるので、連続した一群の順位により1つのグループが構成されるように複数のグループを定義しておき、各グループごとに、それぞれ異なる特典を設定しておくのが好ましい。【0033】図4は、このようなグループごとの特典設定例を示す図である。この例では、各グループごとに、翌月のポイント率(店舗での利用金額に対して与えられるサービスポイントの割合)が定義されている。すなわち、1位~10位までが所属するグループG1には、翌月のポイント率を5%とする特典が与えられ、11位~50位までが所属するグループG2には、翌月のポイント率を3%とする特典が与えられ、51位~100位までが所属するグループG3には、翌月のポイント率を2%とする特典が与えられ、101位~500位までが所属するグループG4には、翌月のポイント率を1%とする特典が与えられ、501位以降が所属するグループG5には、翌月のポイント率を0.5%(通常のポイント率)とする特典が与えられることになる。また、順位1位の会員には、更に、ボーナスポイントとして1000ポイントの特典が与えられる。【0034】特典付与処理部150は、このような設定に基づいて、各会員ごとに所定の特典を付与するために必要な処理を行う。具体的には、順位1位の会員については、ボーナスポイント1000ポイントを付加する処理を行う。また、グループG1~G5に所属する各会員については、翌月からそれぞれ設定されたポイント率で、利用金額に対するポイントを付与する処理を行う。図示の例の場合、2月のキャンペーン期間内の各会員の利用については、指示されたとおりのポイント率で、ポイントの付与処理を行うことになる。特典付与処理部150は、このように、各会員ごとのサービスポイントの付与履歴を管理するとともに、会員がサービスポイントを利用して何らかの特典を得た場合には、利用したポイント分を減じる管理も行うことになる。【0035】続いて、情報提示部120による情報提示の具体的な態様を説明する。図5は、情報提示部120による具体的な情報提示態様の一例を示す図である。この例は、上述したような1月のキャンペーン期間が設定されている場合において、その途中の時点、すなわち、1月23日午後8時30分の時点における情報提示を行った例である。図示のとおり、この例では、各会員の利用合計額をその順位に従って並べて示した一覧表の形式で情報提示が行われている。具体的には、各会員IDに対応させて、今回のキャンペーン期間中における現在の順位、現在の利用合計額、現在の状態で与えられる特典(翌月のポイント率)およびボーナスポイントが示されている。また、右端には会員欄が設けられており、ここに、この一覧表上における自己の位置を示す情報(図示の例では、「あなたの順位」なる文言)が表示されている。この例では、一覧表上における自己の位置をより明確に示すために、自己の順位に対応する行のみを太字のイタリック体表示にしてある(実際には、特別色による表示を行うのが好ましい)。」
5 引用文献5について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献5には、図面と共に次の事項が記載されている。
「レジ周りにPayPayアイコンのポップなどが設置されていれば、PayPay対応店舗である目印。店員に「PayPayで支払います!」と伝え、PayPayを起動しましょう。PayPayでの支払い方法は店舗により、2パターンあります。1つ目が、自身のバーコードを表示して、それを店側に読み込んでもらう提示型。2つ目は逆に、店側のQRコードをPayPayで読み込み、支払金額を送金する方法です。」(第24頁左欄1行ないし右欄2行)
6 引用文献6について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献6には、図面と共に次の事項が記載されている。なお、引用文献6の記載事項は、当審の訳文で示す。
「技術分野[0001]本発明は使用者の課金内訳情報を収集する方法に関することで、より詳しくはモバイルデバイス上で使用者の課金内訳情報を収集する方法に関する。」
「[0038]図3を参照すると、本発明の一実施例による方法は、所定のアプリマーケットに使用者のアカウント情報を利用してログインする段階(S101)、前記アプリマーケットの前記使用者の課金内訳ページに近付く段階(S102)、前記課金内訳ページを構成するコードを分析して前記課金内訳ページ内に含まれた課金内訳情報を抽出する段階(S103)、前記課金内訳情報を利用して前記使用者の所定の期間の間の課金額を合算した実績課金額を算出する段階(S104)、前記実績課金額を基に前記使用者の等級を決める段階(S105)を含む。本発明の一実施例によるモバイルデバイス上で使用者の課金内訳情報を収集する方法を順に説明する。」
「[0042]S104段階で、前記所定の期間は現在時点から最近の一定期間を含まないこともある。具体的に、図18を参照すると、前記所定の期間は現在時点から第1時点までの期間を除いて、前記第1時点から過去の第2時点までの期間で構成されることができる。すなわち、第2時点から第1時点までの期間が実績算出期間になって、第1時点から現在時点までの期間は実績除外期間になりうる。例えば、実績算出期間は3ヶ月の期間で、実績除外期間は1週間(7日)の期間に設定されうるが、これに制限されるものではない。前記実績算出期間を現在時点から第1時点までの期間を除くことで、後述する等級上昇などを目的に短期間(7日)に過度な金額を課金する行為を防止することができる効果を有する。」
「[0046]図5を参照すると、本発明のまた他の実施例による方法は前記使用者の等級が所定の等級なら、前記使用者に所定の提携クーポンを提供する段階(S107)をさらに含む。」
7 引用文献7について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献7には、図面と共に次の事項が記載されている。
「【技術分野】【0001】本発明は、所定の地域において生産された生鮮食品を購入した顧客に対しボーナスポイントを付与するシステムに関する。」
「【0139】本実施形態のポイントラリーシステム100は、購入金額に対して一律にポイントを還元するのではなく、指定された産地の生鮮食品の購入金額に対してポイントを還元することで、顧客に対し地産地消の取り組みへの経済的インセンティブを与え、地産地消の促進が期待できる。また、指定された産地の生鮮食品の購入割合に基づいてランキングを特定することにより、顧客間の競争意識を刺激し、地産地消の促進がより期待できる。さらに、最低購入金額を設定することにより、例えば指定された産地の生鮮食品を1つ購入して購入割合が100%となる顧客をランキングの対象外とする。そして、最低購入金額以上を購入した顧客をランキングの対象とすることで、ボーナスポイントを公平に付与することができる。」
8 引用文献8について
原査定の拒絶の理由に引用された引用文献8には、図面と共に次の事項が記載されている。なお、引用文献8の記載事項は、当審の訳文で示す
「発明が属する技術分野[0001]この発明は、装置間の通信および認証に関する。より詳細には、本発明は、ベンダーが選択した顧客セグメントに腐敗しやすい製品の在庫に関する動的価格設定割引の提案の生成に関するものである。」
「[0049]いくつかの実施形態では、クライアントデバイス203は、追加の情報をサーバ201に伝送する。例えば、クライアントデバイス203は、ベンダが受け入れることをいとわない割引の最大額を記述したデータをサーバ201に送信することができる。追加データは、割引または提案を見ることができるようにし、対象者を特定することができる。例えば、ベンダは、他の特性を有する特定の年齢範囲、所得範囲内の顧客、または他の顧客が、適用可能な法律と矛盾しないように新しい顧客、既存の顧客、旅行者、顧客を誘引することに特に関心がある場合がある。[0050]いくつかの実施形態では、システム200は、少なくとも1つのユーザによって償還可能な割引の提案を生成する。クライアントデバイス203は、割引の提案の潜在的な受信者である複数のユーザを識別するデータを有することができる。システム200は、複数のユーザプロファイルへのアクセスを有してもよく、ユーザプロファイルは、販売業者クライアントデバイス203によってローカルに格納することができる。ユーザプロフィールは、サーバ201によって遠隔的に格納された、クラウドベースのストレージプロトコル、または他の任意のサーバ側データ記憶プロトコルを使用してもよい。複数のユーザプロファイルは、ユーザがシステム200を利用するとき、作成することができ、例えば、ユーザは、ユーザがシステム200と対話することを可能にする、顧客クライアントデバイス202を取得するときに、ユーザがプロファイルデータを提供することができる。ユーザプロファイルは、ユーザがシステムを使用する販売業者から購入した場合に作成することができる。ユーザプロファイルは、外部供給源から生成されてもよい。例えば、ユーザがソーシャルネットワークアカウントを有している場合があり、プロファイルがそれに基づいて生成されてもよい。プロファイルは、ユーザ活動によって入力されてもよい。ユーザ活動は、システム200とのユーザ相互作用を含む。ユーザ活動はベンダーとのユーザ相互作用を含むことができる。ユーザ活動は、外部ソースとユーザ活動、検索履歴、ソーシャルネットワーク相互作用などを含むことができる。ユーザ活動は、当該ユーザの位置、および他のベンダとの対話、顧客クライアントデバイス202とベンダのデバイスから収集されたユーザプロファイルの強化のために定期的に使用することを含んでもよい。[0051]ユーザプロファイルによって追跡される属性は、ユーザがどの製品を好むかを含むことができ、異なるオファーに興味を有するユーザの過去の関心によって決定される。例えば、ユーザに提供された過去の取引のために、ユーザのサービスに対する関心の度合いは、ユーザがその取引に基づいて行動したか否かから判定することができる。ユーザプロファイルは、ユーザがベンダの新顧客又は既存の顧客であるか否かを示す情報を含んでいてもよい。ユーザプロファイルは、ユーザが住んでいる場所を決定する場合がある。いくつかの実施形態では、これは、ユーザが入力したデータと、ユーザの住所等に基づいている。他の実施形態では、顧客クライアントデバイス202は、クライアント位置に関するサーバ201への定期的な更新を送信すると、サーバ201では、夜の時間の大部分を費やしているのか、更新に基づいて調べることができる。同様に、サーバ201は、ユーザが平日の日中の時間の大部分を費す場所を調べることによって働いているか、または勉強しているのかを判断することができる。システム200は、企業を特定するのに合わせた位置と前記地図データとを使用することにより、例えば、ユーザが訪れた、システム200に参加している双方のビジネスおよび他の企業を含む種々のビジネス企業を見ることで使用者のおよその年齢を決定することができ、ユーザが訪れている事業の種類を決定することができる。システム200はまた、ユーザーの年齢グループを決定するために、ソーシャルネットワーク情報を使用することができる。同様の習慣的なデータを使用して、システム200は、ユーザが旅行者であると決定してもよく、ユーザは、ユーザが現在の作業または非作業位置近傍に配置されている。ユーザ反応を割引額を予測するモデルは、ユーザプロファイルに含まれてもよい。[0052]いくつかの実施形態では、サーバ201は、割引の提案を生成する。他の実施形態では、販売業者クライアント装置203は、割引の提案を生成する。サーバ201と販売業者クライアント装置203は、割引の提案を生成するプロセスの一部を実行することができる。例えば、ベンダクライアント装置203は、提案のための金額及び期間を生成することができ、サーバ201は、以下に更に詳細に記載されているように、割引の提案を送信するユーザを選択することができる。[0053]いくつかの実施形態では、システム200は、複数のユーザの各ユーザについてありそうなユーザ挙動のモデルを構築する。モデルは、ユーザに関して収集された大量のデータに基づくことができ、データはユーザプロフィールを作成又は埋めるために使用される任意のデータであってもよい。いくつかの実施形態では、並列アルゴリズムして、各ユーザに対して迅速に行動モデルを構築するために使用される。このモデルは、過去のユーザの挙動に基づいて予測を生成することができる。モデルは、ユーザへの接続を有する、ソーシャルネットワーク上の友人などの他のユーザの以前の挙動に基づいて予測を提供することができる。モデルは、1日の時間、ベンダー、割引の提案、および、他の要因に基づいて、システム200が、ランダムに人に割引を提供するシステムよりも効率的にすることを可能にし、ユーザは、必要に応じて生成した割引の提案を受諾すると、以下でさらに詳細に説明する可能性を増大させるという予測に作用することができる。[0054]いくつかの実施形態では、モデルはサーバ201によって構築される。他の実施形態では、販売業者クライアント装置203。モデルは、販売業者クライアントデバイス203とサーバ201との組により構築されてもよい。[0055]複数のユーザのユーザは、システム200によってランク付けすることができる。いくつかの実施形態では、ランク付けは、販売業者クライアント装置203によって実行される。いくつかの実施形態では、ランク付けは、サーバ201によって実行される。ランク付けは、全てのベンダーに対して包括的であり得る、またはランキングは、各ベンダーのベンダー・クラスに特有であってもよい。即ち多数のユーザのユーザは、映画館内のレストランを高くランク付けすることができ、又は別の1つのレストランを高くランク付けすることができる。いくつかの実施形態では、ユーザが、好みの購入に応じてランク付けされる。他の実施形態では、ユーザは、一貫性に応じてランク付けされる、換言すれば、ユーザが、提案された傷みやすい品目を予約したならば、ユーザは、提案を引き換える際に成功する可能性がどれだけあるかにしたがってランク付けされ、以下に更に詳細に記載されている。ユーザが正直さに従ってランク付けすることができる;例えば、最初のユーザは、以下でさらに詳細に説明するように、最初の割引の提案を要求する、そうしようと試みないように、2番目のユーザが2番目の割引の提案を要求することを示す2番目のユーザより低くランク付けされてよい。ベンダシステム200は、いくつかの閾値未満の正直な評価を有するユーザに取引に提供しないことを決定することもでき、あるいは、販売者またはシステム200は、ベンダに非常に近い場合にのみ低い正直者格付けの顧客に取引を提案することを決定すると、システム200は、低い正直者格付けより望ましくないベンダーへの提供をユーザに提供することができる、またはシステム200が高い不公正なランキングと同様のユーザよりもより少ない量を有する割引を提供するのかを決定することができる。[0056]複数のユーザのユーザは、ユーザがシステム200のベンダと購入をする頻度に従ってランク付けすることができる。ユーザは、ユーザがシステム200の割引を引き換える頻度に従ってランク付けすることができる。ユーザは、関連付けられたユーザのランクに応じてランク付けされてもよい;例えば、”friends”、または”connections”ランクの高いソーシャルメディア上でユーザの活動とは、ユーザの順位を増大させることができる。ユーザは、さらに追加の特色に基づいてランク付けすることができる。いくつかの実施形態では、システム200によって発生される各ユーザ毎のランク付けは、システム200は、ユーザが割引の提案を送信することを選択する効率を改善し、ランキングを使用することなくユーザを選択するシステムと比較した。[0057]システム200は、割引の提案を受信する複数のユーザの少なくとも1人のユーザを選択することができる。いくつかの実施形態では、システム200は、少なくとも1人のユーザが割引券を償還することを試みるであろうという可能性に基づいて少なくとも1つのユーザーを選択する。例えば、システム200が近くにいるユーザを選択することができる。システム200は、少なくとも1つのユーザに関連する、顧客クライアントデバイス202から、顧客クライアントデバイス202に結合されたナビゲーション装置によれば、顧客クライアントデバイス202の地理的位置を示す情報を受信し、前記距離が閾値量未満である場合に、システム200は、ベンダに地理的位置からの距離を計算し、少なくとも1つのユーザを選択することができる。システム200は、少なくとも1つのユーザがしきい値時間内に到着することができる可能性がある場合の地理的位置を地図データと比較すること、および少なくとも1つのユーザを選択することができる。システム200は、顧客クライアントデバイス202から振れ検出データを用いて、少なくとも1人のユーザが車両又は歩行を乗車しているか否かを判定することができる。システム200は、複数のユーザの他のユーザは、ベンダのしきい値期間または距離内にいくつあるかに基づく少なくとも1つのユーザを選択することができる。いくつかの実施形態では、ベンダの時間または距離閾値内に複数のユーザがいる場合、システム200は、ユーザがベンダーに最近傍に基づいて少なくとも1つのユーザーを選択し、最も近いベンダから地理的に近い、または時間の最小量を意味することができる。他の実施形態では、ベンダーの要求のために必要なより市販されているしきい値の範囲内のユーザの数が多い場合、ユーザは、ランダムに、又は、上で計算したようにランキングに応じてそれらの中から選択される。」
第6 対比・判断
1 本願発明1について
(1)対比
本願発明1と引用発明とを対比すると、次のことがいえる。
ア 引用発明は、「利用者が商品またはサービス等を購入した金額に対応するポイント情報」により、「自店舗の全ての利用者を取得ポイントが多い順に全員表示する」ことを行っており、この「自店舗の全ての利用者を取得ポイントが多い順に全員表示する」ためには、「自店舗の全ての利用者を取得ポイントが多い順」に表示する情報、すなわち、順位情報を生成する必要があることは明らかである。
そして、この順位情報は、「携帯端末装置にインストールされる携帯用アプリケーションプログラム(KAP)を起動し、一覧画面の中から、店舗情報の閲覧を希望する店舗を選択操作し、利用者に選択された店舗を示す情報をサーバ装置1に送信し」、「サーバ装置1」が、「取得要求に対応する情報をデータベースから読み出して、利用者の携帯端末装置2に送信」する際に生成されるものであるから、引用発明の順位情報は、本願発明1の「前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報」に相当する。
そうすると、引用発明は、本願発明1の「前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部」と同様の「生成部」を備えている。
イ そして、引用発明の「サーバ装置1」が、「取得要求に対応する情報をデータベースから読み出」すことと、本願発明1の「複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する」ことは、「複数の店舗のうち、指定された一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った決済の履歴を取得する」点で共通する。
加えて、引用発明も、この「取得」を行うための「取得部」を備えているから、引用発明と本願発明1は、「複数の店舗のうち、指定された一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った決済の履歴を取得する取得部」を備える点で共通する。
ウ また、引用発明の生成部と、本願発明1の「前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成」する「前記生成部」は、引用発明の「利用者が商品またはサービス等を購入した金額に対応するポイント情報」が決済の額に関する情報であることを考慮すると、「前記指定店舗において前記利用者が行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成」する「生成部」である点で共通する。
エ そして、引用発明の「サーバ装置1」は、順位情報を生成することから、本願発明1の「生成装置」に対応する。
オ したがって、本願発明1と引用発明との間には、次の一致点、相違点があるといえる。
[一致点]
「複数の店舗のうち、指定された一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った決済の履歴を取得する取得部と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成部とを有し、前記生成部は、前記指定店舗において前記利用者が行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成することを特徴とする生成装置。」
[相違点1]
本願発明1は、「取得部」が「複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する」のに対して、引用発明は、「複数の店舗」が「複数の事業者により提供される複数の店舗」であるとの特定はされておらず、また、「一の店舗である指定店舗」を指定する際に、「指定された指定条件を満たす」か否かの判断はしておらず、さらに「利用者が商品またはサービス等を購入した金額に対応するポイント情報」について「所定のコードによる決済手段による決済」に関する情報であるとの特定がされていない点。
[相違点2]
本願発明1は、「前記生成部は、前記指定店舗において前記利用者が前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成し」ているのに対して、引用発明は、「生成部」が、「前記指定店舗において前記利用者が行った決済の総額に関する順位を示す順位情報を生成し」ているとはいえるものの、「決済の総額」が「前記所定のコードによる決済手段により行った決済の総額」であるとの特定はされていない点。
[相違点3]
本願発明1は、「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」のに対して、引用発明は対応する特定がない点。
[相違点4]
本願発明1は、「所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成装置」であるの対して、引用発明の「サーバ装置1」は、「生成装置」であるとはいえるものの、「所定のコードを用いた決済サービスを提供する」装置であるとの特定はされていない点。
(2)相違点についての当審判断
事案に鑑み、上記相違点3について先に検討する。
相違点3に係る本願発明1の「前記生成部」が、「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点は、引用文献2ないし8には記載されておらず、本願の出願前において周知技術であるともいえない。
したがって、他の相違点について判断するまでもなく、本願発明1は、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
2 本願発明2及び3について
本願発明2及び3も、上記相違点3に係る「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
3 本願発明4について
本願発明4は、本願発明3を引用しており、上記相違点3に係る「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
4 本願発明5ないし12について
本願発明5ないし12は、本願発明1ないし3を引用しており、上記相違点3に係る「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
5 本願発明13ないし15について
本願発明13ないし15も、上記相違点3に係る「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
6 本願発明16ないし25について
本願発明16ないし25は、本願発明1ないし3及び13ないし15を引用しており、上記相違点3に係る「前記生成部は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
7 本願発明26及び27について
本願発明26及び27は、本願発明1の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
8 本願発明28及び29について
本願発明28及び29は、本願発明2の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
9 本願発明30及び31について
本願発明30及び31は、本願発明3の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
10 本願発明32及び33について
本願発明32及び33は、本願発明13の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
11 本願発明34及び35について
本願発明34及び35は、本願発明14の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
12 本願発明36及び37について
本願発明36及び37は、本願発明15の「生成装置」に対応する、「生成方法」及び「生成プログラム」の発明であり、上記相違点3に係る「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」点を備えているから、本願発明1と同様の理由により、当業者であっても、引用発明及び引用文献2ないし8に記載された技術的事項に基づいて容易に発明できたものであるとはいえない。
第7 原査定についての判断
令和4年4月26日付けの補正により、補正後の請求項1ないし37は、「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」という技術的事項を有するものとなった。
当該「前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成する」ことは、原査定における引用文献1ないし8に記載されておらず、本願の出願日における周知技術でもないので、本願発明1ないし37は、当業者であっても、原査定における引用発明1ないし8に基づいて容易に発明できたものではない。
したがって、原査定を維持することはできない。
第8 当審拒絶理由についての判断
1 当審では、補正前の請求項36の
「 前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、」
の記載は、同じ記載が繰り返されおり、この記載によりどのようなプログラムの動作を特定しているのか理解できないとの拒絶の理由を通知しているが、令和4年4月26日付の補正において、補正前の請求項36に対応する補正後の請求項35において、
「所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、指定された利用者の興味関心及び趣味趣向に関する情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。」
と補正された結果、この拒絶の理由は解消した。
2 当審では、補正前の請求項38の
「 前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、」
の記載は、同じ記載が繰り返されおり、この記載によりどのようなプログラムの動作を特定しているのか理解できないとの拒絶の理由を通知しているが、令和4年4月26日付の補正において、補正前の請求項38に対応する補正後の請求項37において、
「所定のコードを用いた決済サービスを提供する生成プログラムであって、複数の事業者により提供される複数の店舗のうち、指定された指定条件を満たす一の店舗である指定店舗において複数の利用者が行った所定のコードによる決済手段による決済の履歴を取得する取得手順と、前記指定店舗における各利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成する生成手順とをコンピュータに実行させ、前記生成手順は、前記指定店舗において前記所定のコードによる決済手段により決済を行った利用者のうち、指定された利用者条件を満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、指定された利用者のネットワーク上の行動情報を前記利用者条件として満たす利用者の決済に関する順位を示す順位情報を生成し、前記生成手順は、前記利用者による決済のうち、前記指定店舗の属性に関する情報に応じて設定された時間であって、前回行われた決済から経過した時間が所定の閾値を超える決済に基づいて、前記順位情報を生成するための生成プログラム。」
と補正された結果、この拒絶の理由は解消した。
第9 むすび
以上のとおり、原査定の理由及び当審拒絶理由によって、本願を拒絶することはできない。
他に本願を拒絶すべき理由を発見しない。
よって、結論のとおり審決する。
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2021-008666